よくある質問と回答(FAQ)

こちらのFAQでお応えしていない疑問点があれば、こちらのお問い合わせからご質問ください。なお、頂いたご質問は個人情報の削除、内容の整理・編集を行った上で当ページに掲載される事がありますので、あらかじめご了承お願いします。

査定価格から振込手数料は引かれて入金されるのですか？

振込手数料は当社で負担させて頂きますので、お気軽にどうぞ!

基本的には買取可能ですが、商品によってはある程度の価格の増減に影響が出る事になりますので、出来るだけつけて頂く方が確実です。

20点以上で送料無料との事ですが、その20冊の中に値段のつかない商品があった場合でも20点の中に数えられるのですか？

申し訳ございませんが、値段のついた商品20点以上で無料となります。

例えば、着払いで20商品送って頂いても、その中の1商品が値段のつかない物だった場合、19商品とカウントされますので、送料を引いた金額が査定価格となります。

また万一その査定価格でお売り頂けない場合は恐れ入りますが、返送分の送料をお客様ご負担にてお願いいたします。着払いにての返却となります。

ただし、買取不可商品に当てはまらない商品なら、必ず価格はつきますのでご安心ください。

配送時点でお客様の気づかれなかった商品の損傷等でその様な事を防ぐために、20商品ぎりぎりよりも、少し多めに配送されるとより確実に送料無料になるはずなので、ご検討頂ければと思います。